Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour : 01.02.2026

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse et au RGPD pour nos visiteurs européens, la présente déclaration détaille comment l’entreprise individuelle de Céline Planchin traite vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement

Céline Planchin

Email : celine.planchin@3energies.ch

Téléphone : +41 76 774 19 54

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données uniquement lorsque cela est nécessaire :

Formulaire de contact : Nom, prénom, email et téléphone (pour répondre à vos demandes).
Réservation et Paiement : Nom, adresse, coordonnées bancaires (via Paypal/Stripe) pour la gestion de vos commandes et factures.
Séances thérapeutiques : Des notes de suivi de séance (données sensibles) peuvent être prises pour assurer la qualité du soin. Ces données sont soumises au secret professionnel.

3. Cookies et analyse web

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Ces petits fichiers nous permettent de :

Mémoriser vos préférences.
Analyser anonymement le trafic (via des outils de statistiques). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution de nos services :

Stripe : Pour sécuriser vos paiements.
Hébergeur du site : Pour le stockage technique du site.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables (généralement 10 ans en Suisse).

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter via le formulaire de contact du site.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL sur le site) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.